Suspendare a platformei de plăți pentru asociațiile de proprietari: ce s-a întâmplat
O platformă online utilizată de mii de asociații de proprietari pentru colectarea și administrarea întreținerii a fost temporar blocată din perspectiva procesării plăților, ca urmare a unei decizii a Băncii Naționale a României. Măsura a intrat în vigoare în seara zilei de 20 ianuarie 2026 și afectează exclusiv funcționalitatea de încasare a sumelor de la proprietari.
De ce Banca Națională a intervenit în cazul platformei de plăți pentru asociațiile de proprietari
Operatorul platformei a solicitat autorității de supraveghere o clarificare privind posibilitatea încadrării serviciilor sale într-un regim de excludere prevăzut de legislație, adică funcționarea fără autorizare specifică. După analiza documentelor transmise, Banca Națională a comunicat oficial că excluderea invocată nu se aplică în acest caz și a cerut oprirea imediată a prestării serviciilor de plată prin intermediul platformei.
Operatorul a anunțat că se conformează solicitării și a suspendat temporar componentele care permit achitarea întreținerii online.
Ce se întâmplă cu plățile efectuate deja prin platforma de plăți pentru asociațiile de proprietari
Autoritatea și operatorul au precizat că toate tranzacțiile inițiate și finalizate până în momentul suspendării vor fi procesate și decontate integral, astfel încât sumele deja plătite nu sunt puse în pericol. Asta înseamnă că asociațiile vor primi fondurile aferente plăților efectuate anterior suspendării.
Pași practici pentru asociațiile de proprietari după suspendarea serviciului de plată
Pentru a evita blocaje financiare, operatorul platformei a transmis câteva recomandări utile pentru gestionarea fondurilor disponibile:
- folosiți cât mai rapid sumele din „portofelul” asociatiei pentru cheltuielile curente;
- retrageți prioritar fondurile în contul bancar al asociației (prin funcționalitatea disponibilă în platformă);
- dacă asociația nu are cont bancar, utilizați banii pentru plata facturilor eligibile (utilități, servicii).
În același timp, colectarea de noi plăți trebuie realizată prin metode clasice, până la clarificarea situației:
- plată în numerar la administrator,
- transfer bancar direct în contul asociației,
- utilizarea altor servicii de plată autorizate.
Asociațiile care se bazau aproape exclusiv pe încasările online riscă acum întârzieri sau un plus de muncă administrativă pentru a asigura fluxul de numerar.
Ce urmează pentru operatorul platformei
Suspendarea este prezentată ca fiind temporară, dar reluarea integrală a serviciilor depinde de pașii pe care îi va urma operatorul pentru a se conforma cerințelor autorității de supraveghere. Posibile soluții includ:
- obținerea autorizării ca instituție de plată,
- restructurarea serviciilor astfel încât să respecte cadrul legal,
- colaborarea cu un furnizor de plăți deja autorizat.
Până la îndeplinirea acestor condiții, platforma rămâne funcțională doar pentru operațiuni care nu implică încasarea de la proprietari.
