Atenție la apeluri frauduloase: cum să le recunoști și să te protejezi
O instituție națională de securitate a transmis un avertisment privind intensificarea apelurilor frauduloase care se bazează pe falsificarea identității apelantului, în scopul obținerii de date personale sau informații bancare.
“SRI informează cetățenii că au fost semnalate tentative de fraudă în cadrul cărora persoane necunoscute utilizează tehnici de falsificare a identității apelantului (spoofing) astfel încât pe ecranul telefonului apelatului să fie afișat numărul instituției dedicat relației cu publicul.
În cadrul acestor apeluri frauduloase pot fi solicitate date cu caracter personal, informații bancare, coduri de autentificare, parole sau efectuarea unor transferuri de bani.
Serviciul Român de Informații nu solicită telefonic:
• date cu caracter personal sau privind cardurile ori conturile bancare;
• parole, coduri PIN, de autentificare ori primite prin SMS;
• efectuarea de plăți sau transferuri de bani.
Dacă primiți un astfel de apel, vă recomandăm să nu furnizați nicio informație solicitată și să întrerupeți convorbirea.
Atacul de tip spoofing reprezintă o tehnică prin care atacatorii folosesc platforme software online pentru a imita numere reale de telefon. Ei pot afișa pe ecranul telefonului dumneavoastră orice număr de telefon doresc, fie că aparține unei instituții, unei companii sau chiar unei persoane fizice, cu scopul de a vă câștiga încrederea.
PROTOCOL RECOMANDAT DE SECURITATE
Pentru orice apel în care doriți să vă asigurați de confidențialitatea discuției si să confirmați fără dubiu identitatea interlocutorului, aplicați următorii pași:
– ÎNTRERUPEȚI APELUL IMEDIAT
Nu furnizați informații și nu continuați conversația dacă aveți cea mai mică suspiciune sau dacă vi se solicită date sensibile.
– REAPELAȚI MANUAL INTERLOCUTORUL
Tastați numărul de telefon cifră cu cifră (din agendă, de pe documente oficiale sau site-uri sigure).
DE CE FUNCȚIONEAZĂ REAPELAREA?
Deoarece platformele online de spoofing pot doar să imite un număr la inițierea apelului. În momentul în care dumneavoastră închideți și sunați înapoi în rețeaua clasică de telecomunicații, este imposibil să mai ajungeți la interlocutorul ilegitim.
Apelul dumneavoastră va fi direcționat strict către posesorul real și legitim al acelui număr de telefon.
Vă mulțumim pentru vigilență și cooperare”.
Ce înseamnă apeluri frauduloase și cum funcționează spoofing-ul?
Apelurile frauduloase sunt tentative de înșelăciune în care persoane rău intenționate încearcă să obțină date sensibile folosind diferite metode. Spoofing-ul este una dintre aceste tehnici: prin servicii online, escrocii pot face ca pe ecranul tău să apară un număr legitim, astfel încât să pară că apelul provine de la o instituție sau o companie cunoscută și să-ți câștige încrederea.
Protocol de siguranță la apeluri frauduloase
Pentru a te proteja împotriva apelurilor frauduloase urmează câteva reguli simple, dar eficiente:
- Întrerupe apelul imediat – dacă există suspiciuni sau ți se cer informații sensibile, nu continua conversația.
- Reapelează manual interlocutorul – tastează numărul din agenda ta sau dintr-o sursă oficială pentru a verifica dacă apelul este autentic.
- Nu furniza parole sau coduri – nu transmite coduri primite prin SMS, PIN-uri sau parole în urma unui apel neașteptat.
- Verifică orice solicitare de plată – cererile de transferuri sau plăți trebuie confirmate prin canale oficiale înainte de a lua orice decizie.
Reapelarea funcționează pentru că serviciile de spoofing pot doar imita un număr la inițierea apelului; o apelare manuală în rețeaua obișnuită va conecta apelul către deținătorul real al acelui număr, reducând riscul de a comunica cu un interlocutor ilicit.
